Serviços

 

A Image Service empresa do Grupo Tecpoint é responsável pela administração da rede nacional de assistência técnica. Atuando na manutenção de toda linha de produtos de automação bancária, comercial e microfilmagem.

Com uma equipe de profissionais com grande experiência e diversos projetos de Outsourcing de assistência técnica implementados a Image Service mantêm políticas e procedimentos internos de gestão para acompanhamento das atividades e administração as meta estabelecidas de atendimento (SLA), intervenções, garantindo alto índice de disponibilidade de equipamentos operacionais.

A Image Service também é responsável pela administração da solução correspondente bancário, atuando na instalação, treinamento, suporte técnico, transmissão dos dados para instituição financeira e intervenções técnicas.